Privacyverklaring Doelgroepenvervoer Westfriesland
Op deze pagina leest u de privacyverklaring van Doelgroepenvervoer Westfriesland.
Wij vervoeren mensen volgens vaste routes, op vaste dagen en tijdstippen. Denk bijvoorbeeld aan het leerlingenvervoer en het vervoer naar instellingen voor dagbesteding en dagbehandeling. De afdeling Doelgroepenvervoer coördineert het doelgroepenvervoer voor de Westfriese gemeenten Stede Broec, Enkhuizen, Drechterland, Gemeente Hoorn, Gemeente Koggeland, Gemeente Medemblik, Gemeente Opmeer.
Om met Doelgroepenvervoer Westfriesland te kunnen reizen, heeft u een indicatie nodig van uw gemeente. Dit geldt voor leerlingenvervoer en als u een lichamelijke of verstandelijke beperking heeft. Uw gemeente beoordeelt of u van Doelgroepenvervoer Westfriesland gebruik kunt maken, in welke vorm en in welke mate en of uw kind in aanmerking komt voor leerlingenvervoer. Doelgroepenvervoer Westfriesland is de schakel tussen gemeentelijke opdrachtgevers en het lokale vervoersaanbod.
In uw contact met Doelgroepenvervoer Westfriesland vragen wij alleen om die persoonsgegevens die nodig zijn om u goed te kunnen helpen en u goed van dienst te kunnen zijn.
Hoe komen wij aan uw gegevens?
Voor de uitvoering van dagbestedings- en leerlingenvervoer ontvangen wij gegevens van uw gemeente. Deze bevatten uw naam, adres en woonplaats. Indien noodzakelijk voor uitvoering van het vervoer wordt medische informatie aangeleverd. Deze informatie wordt alleen door u zelf verstrekt. Deze gegevens gebruiken wij om u passend vervoer te bieden.
We gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van een jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek. Deelname is vrijwillig en de resultaten verwerken we anoniem. We kunnen u ook vragen een review te schrijven over uw ervaring met Doelgroepenvervoer Westfriesland.
Delen van uw gegevens
Voor het uitvoeren van het vervoer delen wij locatiegegevens en eventueel noodzakelijke medische informatie met de door ons contractueel gebonden vervoerders. Hierover zijn met deze vervoerders afspraken gemaakt, ook hebben wij een verwerkersovereenkomst met onze vervoerder(s).
Bewaartermijn
De persoonsgegevens die wij van u verwerken, bewaren we zolang dit noodzakelijk is voor uitvoering van de dienst. Hiervoor is een wettelijke bewaartermijn voorgeschreven, zoals de administratie voor de Belastingdienst.
Beveiliging
Voor ons is uw persoonlijke informatie vertrouwelijk. We beveiligen uw informatie met technische en organisatorische maatregelen tegen onrechtmatige verwerking. Onze website heeft het SSL-certificaat. Dat staat garant voor een beveiligde verbinding.
Mogelijkheid tot nieuwsbrief
Een nieuwsbrief versturen behoort bij Doelgroepenvervoer Westfriesland tot de mogelijkheden. Alleen met uw expliciete toestemming voegen we u toe aan de abonneelijst. Dit bestand wordt alleen gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink, maar u kunt zich ook afmelden per e-mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Cookies
Wat zijn cookies? Onze website plaatst minibestanden op uw computer, tablet of mobiele telefoon. Daarmee verzamelen wij technische informatie over uw websitebezoek. De cookie zorgt dat u afgestemde informatie ontvangt, verzamelt uw gegevens en volgt u tijdens het bezoek, om bij te houden hoeveel bezoekers er op onze site komen en om te kijken welke onderdelen van de site populair zijn. Doelgroepenvervoer Westfriesland kan deze cookies niet herleiden tot een individu, we verzamelen geen persoonlijke gegevens over uw voorkeuren of surfgedrag.
Klachten over uw privacy
Wij doen er alles aan om uw privacy goed te beschermen. Heeft u ondanks dat klachten over de manier waarop wij met uw privacy omgaan? Neem dan contact op met de afdeling Doelgroepenvervoer via een brief op per e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. , onder vermelding van Klacht Doelgroepenvervoer Westfriesland.
Uw privacyrechten
U heeft recht op inzage, verbetering, aanvulling, verwijdering en afscherming van uw persoonsgegevens. Wilt u overzicht van uw gegevens of heeft u vragen over het wijzigen of verwijderen ervan? Neem dan contact op met Doelgroepenvervoer Westfriesland.
Meer informatie
Voor meer informatie kunt u bij ons terecht via 0229-252200 (maandag t/m vrijdag 8:30 - 17:00 uur) of per e-mail via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
